Reservas, alojamientos y logística

Enriterra te acompaña en todo el proceso, de principio a fin. Una vez confirmada tu plaza, te iremos indicando paso a paso qué debes hacer y cuándo: te daremos toda la información del alojamiento para que formalices la reserva directamente con el establecimiento, y nosotros ya nos habremos puesto en contacto previamente con ellos para informarles de la actividad y facilitarles los nombres de los participantes. No estás solo en ningún momento del proceso: si surge cualquier duda antes, durante o después de la actividad, estamos aquí.

No. Enriterra es una empresa de guiaje de montaña, no una agencia de viajes ni comercializamos viajes combinados. Nuestro trabajo es diseñar, planificar y guiar tu experiencia.

Porque queremos mantener una relación transparente y legal con cada proveedor. Nosotros hacemos todo el trabajo de coordinación —elegimos los lugares, bloqueamos plazas, resolvemos dudas— pero el pago se hace directamente entre tú y el alojamiento.

Nosotros buscamos el proveedor, pedimos presupuestos y coordinamos los horarios. El servicio se factura directamente a los participantes — cada uno paga su parte, o una persona del grupo lo gestiona y se reparte después.

Estamos terminando de definir esta información.Información pendiente — la publicaremos pronto.

La seguridad siempre es la prioridad. Si las condiciones meteorológicas o del terreno lo requieren, adaptamos el itinerario o el calendario — es parte de la flexibilidad que ya aplicamos a todos nuestros compromisos. Te lo comunicamos con la máxima antelación posible.

Depende de la actividad: cada ruta o travesía indica su nivel de exigencia física y su dificultad técnica en la página correspondiente, para que puedas elegir la experiencia que mejor se ajuste a ti.

Puedes apuntarte solo o sola sin ningún problema: la mayoría de participantes vienen así y el grupo se forma en la actividad. También aceptamos grupos cerrados de amigos o familia que quieran hacer la salida juntos.

Una vez confirmada tu plaza te facilitamos una lista detallada de material según la actividad y la época del año. Como norma general: calzado de montaña ya usado, ropa por capas y protección frente a la lluvia y el sol.

Sí. Diseñamos salidas a medida para empresas y grupos privados — cuéntanos qué buscas (team building, desconexión, un reto concreto…) y te proponemos una experiencia adaptada.